清远恒大酒店

酒店地址:清远市清新县龙颈恒大金碧天下
住客点评>>
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    不错,服务态度很好,特别是大堂的胡艳玲的贴心服务。总体不错,自助晚餐比较一般
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    国庆节带全家度假,酒店的环境非常好,网上只有1间大床房,所以只能订多1间套房,房间非...
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    早餐还行,环境银不错,游泳池很专业,订的是套房,房间超大,老公直夸我订的好?????...
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    游乐设施太少,其它还可以
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    酒店很大气,房间很宽阔,环境很好,如果双床可以放置1.5米的更好
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洲际酒店涉嫌拒客

2016.08.23
  8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
  该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
  消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
 
酒店地处4A级景区别墅典范——清远恒大金碧天下,旅游交通便利。 - 距离清远市新城汽车客运站约28.6公里; - 距离清远火车站约46.8公里; - 距离广州白云国际机场约82.9公里。